أ.د. سامر حسين المصطفى. 2024. "أثر استخدام أبعاد أدوات تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تعزيز رضا العملاء (دراسة عملية عن العملاء في المصارف العامة والخاصة في مدينة دمشق)". مجلة أرض الشام 3 (1). https://journal.shamlands.sy/index.php/SLJ/article/view/59.