د. إبراهيم غسان عمار (2024) " دراسة واقع إعادة هندسة العمليات الإدارية (الهندرة) في المصارف ودورها في تحسين أداء الموارد البشرية دراسة تطبيقية على بنك الشام (الإدارة العامة)", مجلة أرض الشام, 3(1). موجود في: https://journal.shamlands.sy/index.php/SLJ/article/view/57 (تاريخ الوصول: 16 أكتوبر 2024).