د. إبراهيم غسان عمار, " دراسة واقع إعادة هندسة العمليات الإدارية (الهندرة) في المصارف ودورها في تحسين أداء الموارد البشرية دراسة تطبيقية على بنك الشام (الإدارة العامة)", مجلة أرض الشام, م 3, عدد 1, 2024.