أ.د. سامر حسين المصطفى. "أثر استخدام أبعاد أدوات تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تعزيز رضا العملاء (دراسة عملية عن العملاء في المصارف العامة والخاصة في مدينة دمشق)". مجلة أرض الشام, م 3, عدد 1, يونيو، 2024, https://journal.shamlands.sy/index.php/SLJ/article/view/59.